酒店回復：

關于您的問題，我們將會改進，謝謝您的批評 “只要你承認我住了兩天就行”我已經承認了住了倆天，關于網上訂單我們當時確實是只收到了一單，您確實是住了倆天，給您確認一天是因為您不了解客棧與藝龍網站之間的系統，也許您是因為藝龍只會給您返現一天的錢，才有所誤解，給您帶來困擾我們很抱歉。 關于空調，古城每個客棧有不同規定，這個看您自己需要，沒有強行收取您的費用的，麗江天氣干燥，開空調第二天皮膚會很干燥，所以客棧也不建議客人開空調的，這些都是采取自愿的。 關于廁所燈壞的原因，實在是抱歉，開關電源經過長期使用，難免有損耗，我們也及時修理了，沒有您反映的不修的情況。客棧樓梯確實有點陡，客人到客棧以后不管男女老幼，我們也會在客人上樓之前提醒客人注意，如果實在不行，是可以安排住一樓的。 再次的表示抱歉，給您造成不愉快的旅行，我們會及時改正！